1. Khó khăn gặp phải trước khi áp dụng
Trước khi áp dụng quy trình này, người dùng phải đối mặt với việc tìm kiếm và thu thập thông tin doanh nghiệp một cách thủ công, mất thời gian và chưa hiệu quả. Việc xác định thông tin doanh nghiệp từ nhiều nguồn khác nhau, đặc biệt là Google Maps, gặp khó khăn do không đồng nhất và không tập trung dữ liệu.
2. Workflow này đã giải quyết được bài toán
Workflow này tự động hóa quy trình thu thập và phân tích thông tin doanh nghiệp từ WhatsApp và Google Maps, giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao độ chính xác và cung cấp thông tin thống nhất cho người dùng.
3. Các nền tảng, ứng dụng sử dụng trong workflow
- n8n: Công cụ tự động hóa quy trình công việc.
- WhatsApp API: Để nhận và gửi tin nhắn.
- Apify: Để khai thác dữ liệu từ các trang web, bao gồm Google Maps.
4. Các bước thực hiện xử lý qua từng node trong workflow
- WhatsApp Trigger: Đón nhận tin nhắn từ người dùng có định dạng yêu cầu thông tin doanh nghiệp.
- If: Kiểm tra xem tin nhắn có nội dung hay không.
- Set Search Fields: Thiết lập các thông tin tìm kiếm như tên doanh nghiệp và vị trí địa lý.
- Format to JSON: Chuyển đổi dữ liệu định dạng chuỗi thành JSON để dễ xử lý.
- Scrape Google Maps: Khai thác thông tin doanh nghiệp từ Google Maps dựa trên các tiêu chí tìm kiếm.
- Capture Scrape Results: Lưu trữ thông tin từ việc khai thác.
- Summarise Domain: Phân tích thông tin từ website nếu có.
- Reply with Results: Gửi kết quả tìm kiếm về cho người dùng qua WhatsApp.
5. Cách cài đặt workflow
Để cài đặt workflow, người dùng cần truy cập vào n8n, tạo một workflow mới và thêm các node như đã mô tả. Bắt đầu từ WhatsApp Trigger để nhận tin nhắn, sau đó liên kết các node theo thứ tự như trên, đảm bảo truyền dữ liệu đúng giữa các node. Cuối cùng, kiểm tra và triển khai workflow.
Kết: Workflow này giúp tự động hóa quy trình tìm kiếm thông tin doanh nghiệp, mang lại tính hiệu quả cao và tiết kiệm thời gian cho người sử dụng.
Hình ảnh workflow sau khi cài đặt lên N8N
Link tải workflow tại đây
