1. Khó khăn gặp phải trước khi áp dụng
Trước khi áp dụng quy trình này, việc quản lý và truy cập kiến thức không được tối ưu, dẫn đến khó khăn trong việc khai thác thông tin từ các tài liệu lớn. Người dùng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và sử dụng kiến thức có sẵn, đồng thời mất nhiều thời gian trong việc tổng hợp và phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.
2. Workflow này đã giải quyết được bài toán
Workflow “AI Custom Knowledge Base” đã giải quyết bài toán này bằng cách tự động hóa quy trình tạo một cơ sở dữ liệu kiến thức từ các tài liệu đầu vào. Nó cho phép người dùng tải lên tệp tin tài liệu, sau đó trích xuất nội dung, phân tích và kết nối với nền tảng lưu trữ AI để trả lời câu hỏi từ người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
3. Các nền tảng, ứng dụng sử dụng trong workflow
Workflow này sử dụng các nền tảng và ứng dụng như Pinecone (cho lưu trữ vector), OpenAI (cho trích xuất thông tin và hoàn tất câu trả lời), và Telegram (để giao tiếp với người dùng).
4. Các bước thực hiện qua từng node trong workflow
- On form submission: Chờ người dùng gửi tệp kiến thức.
- Extract from File: Trích xuất dữ liệu từ tệp PDF mà người dùng đã tải lên.
- Embeddings OpenAI: Tạo embedding từ nội dung đã trích xuất.
- Pinecone Vector Store: Lưu trữ các embedding vào cơ sở dữ liệu Pinecone.
- Telegram: Nhận tin nhắn từ người dùng qua Telegram.
- AI Agent: Xử lý tin nhắn bằng AI, tạo phản hồi dựa trên cơ sở dữ liệu đã lưu trữ.
- Send Response: Gửi phản hồi lại cho người dùng qua Telegram.
5. Cách cài đặt workflow
Để cài đặt workflow, người dùng cần truy cập vào n8n, tạo mới workflow và sao chép cấu hình đã cung cấp. Cần kết nối với các API của Pinecone, OpenAI, và Telegram để hoạt động hiệu quả. Sau khi hoàn thành, workflow có thể hoạt động để tạo và quản lý cơ sở dữ liệu kiến thức.
Kết luận
Workflow “AI Custom Knowledge Base” đã giúp cải thiện quy trình quản lý kiến thức, cho phép người dùng dễ dàng truy cập và tương tác với thông tin, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.
Hình ảnh workflow sau khi cài đặt lên N8N
Link tải workflow tại đây
